Személyes ügyintézésre Hátralékrendezési pontjainkon biztosítunk lehetőséget, ahol a következő szolgáltatásokkal állunk Önök rendelkezésére:
Igazolások kiadása:
- Nullás igazolás
- Hátralék kimutatások
Befizetések:
- Bankkártyás
- Készpénzes
Támogatásokkal kapcsolatos tájékoztatás
A Családsegítő központokról, alapítványokról bővebben a „Hasznos információk" menüpont alatt található leírásokból tájékozódhat.
- Részletfizetési megállapodások kötése:
A részletfizetési megállapodás megkötésében személyesen eljárhat a számla tulajdonos, amennyiben személy igazolványával, és lakcímkártyájával igazolja magát. Egyedi esetekben egyéb igazoló iratokra is szükség lehet pl.: amennyiben a szerződő fél nem azonos a számlatulajdonossal.
Meghatalmazás útján eljárhat minden olyan felnőtt, akit a fenti személyek írásban meghatalmaznak.
A részletfizetés megkötése, csak az első díjrészlet pénztárba történő készpénzes vagy bankkártyás befizetése esetén lehetséges.
XI. kerületi Hátralékrendezési pont:
Cím: 1116 Budapest, Barázda u.20-30.
Térkép, megközelíthetőség:
Nyitvatartás:
H: 8.00-16.00
K: 8.00-16.00
Sz: 8.00-16.00
Cs: 10.00-18.00
P: 8.00-14.00
Hátralékrendezési pont - Váci út
Fővárosi Vízművek Zrt. Ügyfélszolgálati irodája
Cím: 1134 Budapest, Váci út 23-27.
Térkép, megközelíthetőség:
Nyitvatartás:
H: 8.00-17.00
K: 8.00-17.00
Sz: 8.00-17.00
Cs: 8.00-20.00 (pénztárzárás: 19:30 órakor)
P: 8.00-14.00
Hátralékrendezési pont - Árkád
Árkád Üzletház II. emelet, parkoló szint
Cím: 1106 Budapest, Örs vezér tere 25/B
Térkép, megközelíthetőség:
Nyitvatartás:
H: 9.00-18.00
K: 9.00-18.00
Sz: 9.00-18.00
Cs: 8.00-20.00 (pénztárzárás: 19:30 órakor)
P: 9.00-15.00
Központi telefonos ügyintézés
Tel.: 483-3809
Fax: 483-3805
Banki kapcsolat:
Magyar Külkereskedelmi Bank Nyrt.
Bankszámlaszámunk: 10300002-20113025-70073285
BIC vagy„swift code": MKKB HU HB
Külföldi utalás esetén IBAN kód: IBAN HU 81
EU közösségi adószám: HU 10011922
A kerületi elosztás tájékoztató jellegű. Bármelyik Hátralékrendezési pontunkon elvégezheti az ügyintézést.
